Модель работы
Основная модель здесь - четырёх шаговая модель модель «Сигнал - Смысл - Тип - Техника».
- Сигнал - как мы узнаём о проблеме (напоминаю, что здесь мы отталкиваемся от проблемы).
- Смысл - что означает этот сигнал для нас, расшифровка. Буквально - вот мы узнали о проблеме, нам нужно понять, в чём именно она состоит, что мы хотим изменить.
- Тип - к какому типу проблему удобнее отнести. В зависимости от типа будут определяться выбор техники.
- Техника - каким способом проблему решаем.
Вот прямо по такому порядку мы и пойдём - от того, как узнавать о проблеме к тому, как проблему решать.