Стрессовые ситуации

Сегодня посмотрим, какие именно ситуации вы воспринимаете как стрессовые.

Для начала чуть-чуть теории.
Стресс - это естественная неспецифическая реакция организма на изменения и трудности, с которыми сталкивается человек. По большому счёту стресс - это реакция на новизну. Неспецифическая реакция же обозначает, что совершенно не важно чем стресс вызван - на вас наорал начальник, вы опаздываете сдать отчёт в налоговую, завтра свадьба, - реагировать вы будете приблизительно одинаково. И в большинстве случаев стресс у современного человека вызывается не столько физической угрозой, сколько психологическими стимулами: оценкой последствий, постоянным прокручиванием ситуации в голове, разговорами с самим собой и так далее.
Стресс можно разделить на полезный (эустресс) и вредный (дистресс).

Эустресс:
• Умеренный уровень стресса, который мотивирует и помогает нам справляться с вызовами.
• Улучшает производительность и концентрацию.
• Способствует росту и развитию личности.
• Примеры: подготовка к экзамену, выступление на публике, новая работа.

Дистресс:
• Чрезмерный или продолжительный стресс, который негативно влияет на здоровье и благополучие.
• Ухудшает психическое и физическое состояние.
• Может привести к выгоранию, депрессии и тревожности.
• Примеры: хронические проблемы на работе, семейные конфликты, финансовые трудности.

Важно уметь распознавать и управлять обоими типами стресса. Эустресс часто даже и не воспринимается как «стресс», хотя если его не контролировать и долго в нём долго находиться - тоже ничего хорошего. Стресс можно калибровать и по субъективным признакам, и даже аппаратно - практически в любом современном фитнес-браслете или в умных часах есть измеритель стресса. Этим мы займёмся чуть позже, а сегодня задача просто определить в каких ситуациях - как вам кажется - вы оказываетесь в стрессовой ситуации.

Стресс - это реакция на новизну, нарушение субъективной рутины. И если даже вам пару раз в день приходится общаться с перевозбуждённым клиентом - скорее всего это будет у вас вызывать стрессовую реакцию. Но так же стресс может вызывать и ситуация, когда привычные клиенты для вас - бодрые и говорливые, а тут приходит мямля, из которого нужно тянуть слова пассатижами. Короче, стресс вызывают ситуации, которые вы воспринимаете как сложные.

Даже условно хорошая реакция на сложную ситуацию (условно эустрессовая) может приводить к неприятным последствиям, если вы в ней застреваете. Вроде ситуация подготовки к выступлению на конференции вас вполне мобилизует, вот только вы мобилизованы уже две недели 24 часа в сутки. И это приводит к неприятным последствиям, как если бы вы были огорчены предстоящим визитом тёщи/свекрови те же 2 недели. Реакция-то неспецифическая.
Это я к том, что когда мы здесь будем говорить о подходящей/неподходящей реакции на сложную ситуацию, то у этой самой реакции будет две важные характеристики:
🔸интенсивность
🔸длительность.
И хорошая реакция должна быть и подходящей интенсивности и подходящей длительности. Собственно, умением это контролировать мы и будем заниматься.

Упражнение
Подумайте, какие ситуации вы воспринимаете скорее как «норму», а какие - как «стрессогенные». И стрессовые ситуации полезно разделить на эустресс и дистресс. По 5-7 примеров для каждого типа. Например:
– Нейтральные ситуации для меня: спокойное обсуждение, чтение книги, пробежка утром, действие по плану, спокойное написание отчёта.
– Эустресс: ожидание оценки на экзамене, подготовка к поездке на море, завтра нужно выступить с презентацией, покупка подарка, решение сложной математической задачи.
– Дистресс: скандал, выговор от начальства, внезапный дождь во время пробежки, резкое изменение планов, несправедливое обвинение, обсуждение с криками и матом.